אחת הבעיות המרכזיות של עסקים וחברות כיום הוא שהם לא מבינים למה הלקוחות לא חוזרים אליהם. איך זה שהמוצר מצוין, ההנהלה משקיעה הרבה מאוד מאמץ ומשאבים בהכשרה של נציגי השי ...
מהפכת המחשוב שינתה את העולם באופן דרמטי, ועושה רושם שעוד תחולל לא מעט תמורות משמעותיות בכל תחומי החיים. בפרט מ
פעולות שונות בתחום ה-IT – המכניס לתוכו טכנולוגיות מידע שונות – נדרשות בכל עסק או ארגון באשר הם. הטכנולוגיה ע
לא משנה באיזה תחום העסק שלכם או מה סדר הגודל שלו, בפועל אתם תהיו זקוקים למערכות ממוחשבות שונות ומגוונות. אלו מ
קשה למצוא כיום עסקים, מוסדות וארגונים שיכולים להתנהל ללא מערכות מחשוב. בחלק מהמקרים המערכות האלה הן המפתח המר
ההתבססות על מידע הנאגר במחשבים השונים עומדת בבסיס כל עסק הפועל במאה ה-21. הבעיה היא שבעידן הנוכחי יש לא מעט סיכ