במסגרת תפקידו במכבי שירותי בריאות, ודים סברנסקי, אח במרפאת מכבי בהדר, לוקח חלק בפרויקט "תיאום טיפול", בשיתוף משרד הבריאות, מכבי והעיריות השונות. שם הוא פגש לראשונה במטופלת ערירית בת 78, תושבת העיר נשר. כבר בביקור הראשון הוא הבחין באישה קשת יום השרויה בדיכאון והחל לפעול לשיפור מצבה.

תחילה הוא החל לעודד אותה לקבל תרופות אנטי דיכאוניות על מנת להקל על מצבה הרפואי. לאחר שהחל להתקרב יותר, הוא הבין שחלק מהדיכאון טמון גם בריחוק מהמשפחה שנמצאת בקנדה. "כשהתחלנו לדבר הבנתי שהבדידות מהווה גורם מרכזי לדיכאון. שמעט נפתחנו היא שיתפה שהיה לה בן שנהרג בארץ ושכבר שנה וחצי היא לא ביקרה אותו בבית הקברות בשל המרחק והקושי להתנייד דרומה". משתף ודים האח.

ודים סברנסקי, אח במרפאת מכבי שירותי בריאות בהדר. צילום: מכבי

יום אחד בזמנו הפרטי הוא הציע להסיע את המטופלת מחיפה עד לקיבוץ רבדים שבדרום הארץ ברכבו הפרטי לאחר שהבין עד כמה המחווה יכולה לסייע לבריאותה. "שהבנתי כמה הנסיעה הזאת חשובה עבורה הייתי מוכן להשקיע את הזמן שלי עבורה. אומנם זאת הייתה נסיעה של שעות ארוכות אך היא לא הפסיקה להוקיר תודה מאז ובהחלט זה היה שווה את המאמץ". לאחר מכן הקשר החל להתחזק, במהלך ביקור נוסף ודים הבחין בבעיות תקשורת בבית המטופלת, מה שמקשה על שמירת קשר מרחוק עם בני משפחתה. הוא הזמין עבורה איש מחשבים שהכיר לפתור את בעיות התקשורת בביתה ובכך סייע לחיזוק התקשורת מרחוק גם עם בני משפחתה של המטופלת.

הקשר בין ודים למטופלת הערירית נשמר עד היום. מעבר לעזרה הרפואית, ודים גילה אנושיות וערכיות. הודות לכך מצבה חל שיפור משמעותי אצל המטופלת ומעל הכל כעת יש לה אוזן קשבת וכתובת לעזרה בעת הצורך. "זה חלק מהחינוך שקבלתי אז התודות הם להורים שלי. אני יכול לתאר לעצמי איך מטופלת כזאת מרגישה, מהן החוויות שלה, אני פוגש את המקרים האלו הרבה במסגרת תפקידי. שמח שבורכתי ביכולת להבין מה מרגיש אדם במצוקה ואיך ניתן לעזור לו"-סיכם ודים סברנסקי, אח במכבי שירותי בריאות בחיפה.