בעבר כשהיינו רוצים לקבל עזרה מאיש מקצוע, היינו ניגשים אליו למשרד או לקליניקה, נפגשים איתו במשך שעה ומקבלים ממנו עזרה. זה נכון במקרים של רופא, פסיכולוג, או כל איש מקצוע אחר, כולל מתקשרים.
במהלך השנים הרשמיות מעט נעלמה וקיבלה פנים חדשות. כיום בשביל לקבל עצה ועזרה מקצועית, אנחנו יכולים לפנות אל הגורם המוסמך דרך האינטרנט, בין אם זה לאתר שלו, למדריך מקצועי, פורום, או ברשת חברתית וכן במייל. וכך אנחנו מקבלים עזרה ותשובה כמעט לכל שאלה. יש גם מי שמציע לנו אופציה נוספת, כמין אופציית ביניים. אנחנו יכולים לקבל עזרה דרך הטלפון, אומנם אנחנו לא יושבים פנים מול פנים, אך כן מקבלים ייעוץ בשיחה בה אנחנו משוחחים אחד עם השני.
אם אנחנו מעוניינים לקבל ייעוץ בנושאים שונים, אישיים ומקצועיים, הרי שאנחנו יכולים לפנות אל מתקשר אשר יוכל לתת לנו תשובות לשאלות שלנו בדרכים שונות. כאמור, אנחנו לא חייבים להגיע אליו למשרד אלא אנחנו יכולים לקבל עזרה מקצועית דרך הטלפון, כפי שנוכל לראות מיד, זה יותר פשוט ונוח.
הרעיון של תקשור דרך הטלפון הוא מאוד פשוט, אנחנו צריכים עזרה בנושא מסוים? אז אנחנו מרימים טלפון למתקשר שלנו והוא כבר עוזר לנו. מדובר בהליך מהיר, נוח, וגם הרבה יותר זול מהליך תקשור שנעשה בקליניקה שלו.
תקשור טלפוני הוא הרבה יותר נקודתי, הוא מאפשר לנו לשאול שאלות בלי הגבלה וכן אנחנו לא מחויבים לפרק זמן מסוים, דבר שכן קיים במסגרת תקשור בקליניקה. מן הסתם, אנחנו לא נתעסק בשאלות שלא קשורות לעניינו ואנחנו גם לא נתחיל לשאול שאלות בלי הפסקה רק בגלל זה, אך כן שמורה לנו האפשרות לשאול כמות בלתי מוגבלת של שאלות מתוך מטרה שנצא עם התשובות המלאות והטובות ביותר עבורנו.
תקשור טלפוני הוא לא דבר חדש, כבר שנים רבות יש מי שמתעסק בנושא, אך עם זאת חשוב לזכור, שרק במהלך השנים האחרונות, יותר ויותר אנשים נחשפים אליו ומבקשים להשתמש באפשרות זו, שכן היא חסכונית ונוחה יותר עבור רבים מאשר קבלת שירות של מתקשר במשרד או בקליניקה שלו בכל שעה.
הפוסט ייעוץ על נושאים רבים בעזרת תקשור טלפוני הופיע ראשון בתרבות ופנאי