ישראלים רבים אמנם כבר הספיקו לעבור לדרכון הביומטרי, אך ישנם לא מעט אזרחים שעדיין מחזיקים בדרכון הישן, וכעת נתקלים בבעיות ועיכובים. מספר צעירים שהגיעו לביקורת הדרכונים בנתב"ג הופתעו לגלות שלצד עשרות עמדות לדרכונים זרים ולדרכונים הביומטריים, למחזיקי דרכון רגיל הוקצתה עמדה אחת בלבד - והתורים היו בהתאם