לאחר הורדת הנוסע באלימות מטיסה, חברת יונייטד נמצאת באחד המשברים החמורים בתולדותיה. עצומות ברשת קוראות להחרמתה ולפיטורי המנכ"ל, שלאחר שתקף את הנוסע - התנצל בפניו ואמר "אף נוסע לא ראוי ליחס שכזה". חותמי העצומות זועמים: "מבקשים מהקונגרס להחיל חוק שישים סוף להורדת נוסעים שלא בהתנדבות"