משרד התקשורת הטיל קנס בסך של 643 אלף שקלים על פלאפון, לאחר שזו פעלה בניגוד לתנאי הרישיון ולא השיבה לפניות בכתב של מנויים שקבלו על חיובים. במקרים אחרים היא השיבה לאחר יותר מ-21 יום או שלא הציגה נימוקים להחלטתה מדוע היא לא מקבלת את הפניות. ההוראות בחוק מחייבות את החברה לאפשר לצרכן דרך פשוטה לברר […]
הפוסט פלאפון לא ענתה למנויים – ותשלם יותר מ-640 אלף שקלים הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות