בני משפחה שתכננו להגיע לחופשה מפנקת בזנזיבר, החליטו לתבוע את חברת ישראייר לאחר שטיסתם בוטלה. בכתב התביעה טענו כי למרות ההחזר הכספי שקיבלו, על חברת התעופה לפצות אותם בסכום נוסף. בית המשפט קיבל את הטענות וקבע כי על ישראייר לשלם לבני המשפחה סכום גבוה במיוחד