אלעד מערכות, חברת מעורבות הלקוח (ה-Customer Engagement) המובילה בישראל, הציגה בכנס השנתי של לשכת טכנולוגיות המידע אקו-סיסטם מלא של פתרונות מכווני לקוח. פתרונות אלה מכוונים ליצור חוויית משתמש רציפה ומתקדמת, המחזקת את החיבור בין הלקוח לחברה. בשנים האחרונות מתפתחת מגמת שינוי בצרכי הלקוחות, המעוניינים לקבל שירותים בדרך קלה, פשוטה ואינטואיטיבית. חברות וארגונים מבינים את הצורך […]
הפוסט אלעד מערכות הציגה את פתרונות מעורבות הלקוח בכנס הפסגה הטכנולוגית הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות