נוסעים שהגיעו עם חפציהם החשובים - בהם גם תרופות, נדרשו לשלוח את הטרולי שאיתו תכננו לעלות למטוס, כבר בצ'ק-אין. לאחר הנחיתה גילו בנתב"ג שאותן מזוודות נשארו בשארל דה גול. אייר פראנס: "מדובר בבעיה גלובלית. החברה עושה מאמצים על מנת לטפל במזוודות שנותרו בשדה"