שכניהם של בני הזוג הזעיקו את כוחות ההצלה לאחר שלא הצליחו ליצור עמם קשר במשך מספר ימים, וצוותי ההצלה נאלצו לקבוע את מותם. נסיבות האירוע עדיין נבדקות, אך מהערכה ראשונית עולה כי האישה – שטיפלה בבעלה החולה – מתה מדום לב. הבעל ככל הנראה מת לאחר שלא קיבל טיפול