בשבועות האחרונים יותר ויותר צרכנים שרוכשים מכשירי אנדרואיד יד 2, או מבצעים איפוס למכשירים האישיים שלהם, נתקלים במכשול לא צפוי: אחרי איפוס המכשיר, מופיע מסך שמבקש מהם לאמת את חשבון הגוגל שנרשם בעבר במכשיר (Verify your account), שבלעדיו אין להם שום אפשרות להשתמש במכשיר. ברגע שמדובר במכשיר יד 2 וכבר אין קשר עם המוכר המקורי,