זוג הורים ובתם הפעוטה שהיו בטיול באירופה, ניסו לחזור לביתם שבאוסטרליה. כשהגיעו לנמל התעופה של אמסטרדם, גילו כי חברת התעופה הזמינה להורים כרטיסי טיסה שונים מאלה של בתם בת ה-13 חודשים. לאחר שבחברה לא תיקנו את הטעות והטיסה המריאה בלעדיהם החלה סאגה מתמשכת של מעל 20 שעות שיחה בטלפון. בסוף הם המריאו באיחור של 12 ימים