הנוסעים של ספינת התענוגות תכננו חופשה מהנה שבה הם ישוטו מיעד אחד לאחר באחד האזורים היפים בעולם, וישתתפו בפעילויות. אבל אז פגעה האוניה של חברת "נורוויג'ן קרוז" בקרחון באלסקה ושינה לכולם את התוכניות. הנוסעים נאלצו להישאר בפנים ולחכות עד שיחזרו לנמל הבית. מהחברה נמסר: "אנו מתקשרים ישירות עם כל האורחים אשר הושפעו על ידי האירוע"